Software Support Engineer (m/w/d)

DEINE AUFGABEN

• Während der Einarbeitungsphase arbeitest du als Dispatcher im 1st Level Support
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Produktspezifische Schwerpunktsetzung und Vertiefung (2nd Level Support)
• Durchführung von Werksinbetriebnahmen
• Unterstützung von Inbetriebnahmen beim Kunden (vorwiegend online)
• Installieren und verifizieren von Software Patches
• Durchführung von Schulungen von Kollegen und Kunden (online)
• Unterstützung von Kollegen intern sowie aus den Außenstellen

DAS BRINGST DU MIT

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT und/oder Mechatronik o.Ä.
• Gute Anwenderkenntnisse in Betriebssystemen/Datenbanksystemen
• Engagierte, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit
• Bereitschaft zu Dienstreisen in geringem Umfang (ca. 10%)
• Versierte Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachenkenntnisse bringen dir Pluspunkte)

DAS ERWARTET DICH BEI LISEC

Internationales Arbeitsumfeld

Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)

Home-Office

Attraktive Aus- und Weiterbildungs-
möglichkeiten

Strukturiertes Onboarding inkl. Patensystem

Betriebskantine mit Frischküche

Zuschuss zum Mittagessen

Familiäres Betriebsklima

Raum für neue Ideen

Parkmöglichkeiten vor dem Firmengebäude

Betriebsarzt

Firmenrabatte bei ortsansässigen Unternehmen

Mitarbeiterevents (Skitag, Grillfest, Weihnachtsfeier)

Für diese Position bieten wir bei Erfüllung der angeführten Kriterien ein Bruttojahresgehalt von mindestens EUR 40.600,-. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist die Bereitschaft zu einer deutlichen Überzahlung gegeben!

INTERESSIERT?

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir die Welt der Glasverarbeitung zu revolutionieren!

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